社会招聘

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前台接待

海亮集团

 1人   

2020-04-12

职位描述

1、负责前台接待、患者咨询、分诊导诊; 2、负责预约登记、客户服务、资料管理; 3、收集、整理客户需求建议,进行日常报表统计,及时反馈妥善处理客户意见建议,不断提升用户体验; 4、医院各科室日常维护,完成上级领导安排的其他工作。

职位要求

1、大专及以上学历,护理相关专业优先; 2、较好的形象气质,普通话标准,口齿清晰,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动; 4、具备一定的医学相关知识,有医院前台客服经验者优先。

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